Versandinformationen
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 1–2 Werktage. Bei Sendungen außerhalb Deutschlands kann die Lieferzeit 2–5 Werktage betragen.
Wie hoch sind die Versandkosten und in welche Länder wird verschickt?
Wir liefern ab 39 € Einkaufswert kostenfrei innerhalb der EU.
Innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren oder Importsteuern an. Außerhalb der EU können jedoch Zollgebühren, Importsteuern oder weitere Abgaben anfallen.
Bitte beachte, dass es je nach Land unterschiedliche Regelungen zur Einfuhrumsatzsteuer und zu Zollgebühren gibt. Diese Gebühren sind von dir zu tragen.
Außerdem kann es außerhalb der EU zu Verzögerungen durch den Zoll kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden an unser Versandzentrum und anschließend an den Versanddienstleister übergeben.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst du per E-Mail deine Sendungsnummer sowie einen Link zur Sendungsverfolgung, damit du den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen kannst.
Durch welchen Lieferdienst wird meine Bestellung verschickt?
Deine Bestellung wird je nach Versandart mit Deutsche Post oder DHL versendet.